Política de envío

OptimusParts realiza envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías de confianza. Cada pedido se prepara y empaca con cuidado para proteger tus refacciones durante el traslado.

Tiempos de entrega

Enviamos tu pedido lo antes posible después de confirmado el pago. Según tu población, puede llegar desde 1 día hábil; a algunas localidades la paquetería tarda más días hábiles.

Los tiempos dependen de la paquetería, la temporada y la ubicación de entrega. Si tu pieza se surte sobre pedido, tu pedido sale en cuanto la recibimos de nuestro proveedor.

Costos

El costo de envío se calcula automáticamente en el momento del pago, en función del peso del pedido y del código postal de destino. Envío gratis en compras desde $2,499 MXN.

Seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico el número de guía para rastrearlo. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de correo no deseado o contáctanos.

Incidencias

Revisa tu paquete al recibirlo. Si llega dañado o abierto, toma fotografías y contáctanos el mismo día en hablemos@optimusparts.mx para gestionar la incidencia con la paquetería.