Política de envío

OptimusParts realiza envíos a toda la República Mexicana mediante paqueterías de confianza. Cada pedido se prepara y empaca con cuidado para proteger tus refacciones durante el traslado.

Tiempos de procesamiento y entrega

• Procesamiento: de 1 a 2 días hábiles después de confirmado el pago.
• Zona metropolitana y ciudades principales: de 2 a 4 días hábiles.
• Resto del país: de 3 a 7 días hábiles.

Los tiempos son estimados y pueden variar según la paquetería, la temporada y la ubicación de entrega.

Costos

El costo de envío se calcula automáticamente en el momento del pago, en función del peso del pedido y del código postal de destino.

Seguimiento

Una vez enviado tu pedido, recibirás por correo electrónico el número de guía para rastrearlo. Si no lo recibes, revisa tu carpeta de correo no deseado o contáctanos.

Incidencias

Revisa tu paquete al recibirlo. Si llega dañado o abierto, toma fotografías y contáctanos el mismo día en hablemos@optimusparts.mx para gestionar la incidencia con la paquetería.